aof.sorular.net
İletişim Araştırmaları
İletişim Araştırmaları Deneme Sınavı
İletişim Araştırmaları Deneme Sınavı Sorusu #406729
İletişim Araştırmaları Deneme Sınavı Sorusu #406729
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin müşteri sadakati araştırmalarında öğrenmek istediği temel bilgilerden biri değildir?
Farklı müşteri gruplarının sadakatini etkileyen etmenleri belirleme
|
Müşterinin zihnindeki başarılı marka imajını ortaya koyabilme
|
Müşterilerin zihninde hangi noktalarda rakip firmadan farklılaşıldığını belirleme
|
Müşterilerin rakiplere göre bu markaya ne kadar sadık olduğunu ortaya koyabilme
|
Olası rakipleri belirleme
|
Yorumlar
- 0 Yorum