aof.sorular.net
İletişim Araştırmaları
İletişim Araştırmaları Deneme Sınavı
İletişim Araştırmaları Deneme Sınavı Sorusu #1261238
İletişim Araştırmaları Deneme Sınavı Sorusu #1261238
Aşağıdakilerden hangisi müşteri sadakati araştırmalarının sürekli yinelenmesi gerektiğini açıklar?
Tüketici dinamik bir yapıdadır |
tüketicinin mecralara yönelik tutumları vardır |
Tüketici iknaya direnir |
Tüketici reklamlara direnir |
Tüketici ürüne karşı tutumu vardır |
Yanıt Açıklaması:
Müşterinin her zaman dinamik bir yapıda olduğunu, ürüne yönelik çalışmalar yeterince yapılmazsa müşterinin rakip firmalara yöneleceğini hiçbir zaman unutmamak gerekir. Bu yüzden müşteri sadakati araştırmaları sadece bir defalık değil sürekli olarak yinelenmesi gereken çalışmalardır
Yorumlar
- 0 Yorum