"Toplumsal yaşamda kültürün bireylerin davranışlarını nasıl etkilediğini, tüketim sürecinde tüketicilerin rollerini belirlemede sosyolojinin iletişim araştırmalarına katkıları çoktur."

Sosyolojinin konusu ise toplum ve toplumsal yaşama ait olgu ve olaylardır. İletişim araştırmalarda pek çok konuyu toplumsal yaşamı göz ardı etmeksizin incelemek gerekmektedir.