Kitle toplumu oluşturan nedenleri ve toplumsal özellikleri şöyle sıralayabiliriz; Kapitalist iş bölümünün geliştiği bir üretim sistemine sahiptir, büyük çaplı fabrikalarda meta üretimi yapılmaktadır, nüfusun şehirlerde yoğunlaştığı görülmektedir, karar alma mekanizması merkezîleşmektedir, biçimsel eşitlik sağlanmıştır, bireycilik ön plandadır, geleneksel bağ  kurumları ya   çözülmeye başlamış ya da tamamen ortadan kalkmıştır, yukarıdan yönetilen bir kitle ortaya çıkmıştır.