İletişim Bilgisi Deneme Sınavı Sorusu #1210413

Ayşe: Neden bu kadar korktun?

Fatma: Korkmadım ki ben.

Ayşe: Ama yüzün kireç gibi. Korkmuşsun sen.

Ayşe hangi sözsüz iletişim kodu özelliği sayesinde bu mesajı almıştır?


İletişim yokluğunu olanaksız kılma

Güvenilir iletiler aktarma

Duygu ve coşkuları yetkin biçimde dile getirme

Kişiler arasındaki ilişkileri tanımlama ve belirleme

Sözlü iletişimin içeriği hakkında bilgi verme


Yanıt Açıklaması:

Güvenilir İletiler Aktarma: Sözsüz iletişimin sözel iletişime göre daha fazla doğuştan gelen öğeler barındırdığını ifade etmiştik. Bu açıdan sözel içeriğe göre sözsüz iletişim kodları üzerindeki hâkimiyet insanlarda daha zayıftır. Örneğin insanlar konuşmalarında yanlış bir şey söylediklerinde hemen konuşmayı kesebilirler ya da düzelte­bilirler. Fakat yalan söylerken gözlerini kaçıran bir insan göz hareketlerine istediği gibi kumanda edemiyor demektir. Çünkü insanların sözsüz iletişim kodları üzerindeki kontrolleri çok daha azdır. Elbette eğitimli insanlar bu kodların da büyük bölümünü kontrol edebilmektedirler fakat yine de iyi bir gözlemci bu kişi­nin sözsüz iletişim kodlarından birçok bilgi edinebilir. Örneğin, poker oyuncuları birbirlerini çok iyi gözlemlerler. İyi bir poker oyuncusunun da yüz ifadesiyle elindeki kartlar hakkında hiçbir bilgi sezdirmemesi gerektiği söylenir. Hatta öyle ifadesiz yüzlere poker yüzü denir. Buna rağmen birbirlerini iyi gözlemleyen oyuncular birçok bilgiye ulaşır. Örneğin, ne zaman yüzüğüyle oynuyor? Göz kırpma hızı arttı mı? Göz bebekleri ne zaman büyüyor? Oturuşunu değiştiriyor mu? vb. birçok örnek insanların kontrol etmekte zorlandıkları davranışları ifade eder. Utandığınızda yüzü­müzdeki kan damarları genişler ve yüzümüz kızarır; ne kadar uğraşsak da bunu engelleyemeyiz. Bu açıdan sözsüz iletişim kodları sözel iletişim kodlarına göre çok daha güvenilir iletiler sağlamaktadır. Doğru cevap B’ dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum