İletişim bozukluklarında değerlendirme, birey ve sorunuyla ilgili geçerli ve güvenilir bilgileri toplama, bir araya getirme, yorumlama ve karar verme sürecidir. Bu süreçte, ilgilenilen iletişim davranışı uygun yöntemlerle ölçülür, ölçme sonuçları önceden belirlenmiş ölçütlerle karşılaştırılır ve bir karara varılır.