Vaka öyküsü alınırken üzerinde durulması gereken bazı noktalar vardır. Bunlar:

• Ses bozukluğunun başlangıcı ve seyri (ne zaman başladı, kronik boyutta mı, kötüleşti mi?),
• İlişkili olabilecek faktörler (seste yorulma, boğazda gerginlik vs.),
• İlgili sağlık konuları ve tıbbi konular (hastanın sağlık öyküsü, geçirdiği ameliyatlar, kronik hastalıkları vs.),
• Ses kullanımı (aşırı ve yanlış ses kullanımı, sesini kullandığı ortam, mesleği ve sesini ne sıklıkta kullandığı vs.),
• Psikososyal etkilerin değerlendirilmesi (çeşitli değerlendirme envanterleri: Ses Handikap Endeksi, Sesle İlgili Yaşam Kalitesi Ölçeği vd.).