İnternet dünyasında çok şey hediye edilir ya da neticede trafiği kara dönüştürmenin bulunabileceği şeklinde bir indirim umudu vardır. Buna karşın m-ticaret, iş rekabetinin sert olduğu özel mobil endüstrisinde ücretli hizmetlerden kaynaklanmaktadır. Farklı kökenlerden dolayı m-ticaret ve e-ticaretin müşteri tabanları oldukça farklıdır. E-ticaretin temel altyapısı ise İnternet’tir. Buna karşın, m-ticaret hizmetleri globalden bölgesele, kablosuz bağlantı ve kısa mesafeye kadar olan aralıkta değişen çeşitli kablosuz medya iletişim standartları tarafından sınırlandırılmıştır. Bu nedenle teknoloji açısından da bir farklılık mevcuttur. Bunun yanında Web, zengin bilgi aramasına ve dağıtımına imkan veren yaygın erişirliktir. Sofistike elektronik işlem süreci arka-uç kurumsal bilgi sistemleri ile kolayca entegre olabilir. Buna karşın, m-ticaret uygulamalarının dağıtımı özel kablosuz iletişim operatörlerine dayanır. Bu hizmetler genellikle belirli bir bölgede dağıtılmaktadır ve oldukça basit, daha kisişelleştirilmiş, konuma-özgü ve zaman duyarlıdır. Bu fark da hizmetlerin doğası açısından farklılık olarak sınıflandırılmaktadır.