İnternet Ve Mobil Pazarlama Deneme Sınavı Sorusu #607744
Cep telefonumuzun GSM operatörü, kapsama alanlarından gelen veriyi inceleyerek tuttuğumuz takımı, maça gitme sıklığımızı, hatta taraftarlık seviyemizi bulabilmektedir. Müşteri davranışına yönelik bu tutum ile bu kurum aşağıdakilerden hangisini yapmış olur?
Veri anlamlandırma |
Veri toplama |
Büyük veri toplama |
Bilgi analizi |
Bilgi yönetimi |
Şirketler verilerini operasyonel açıdan değil, müşteriyi tanımak ve anlamak için incelediklerinde, farklı ipuçları bulmaktadırlar. Verilerin müşteri davranışlarını anlayacak şekilde yorumlanmasına veri anlamlandırma denir. Veri anlamlandırma sayesinde hakkımızda bilinecek konuların sayısı artar. Örneğin cep telefonumuzun GSM operatörü, kapsama alanlarından gelen veriyi inceleyerek tuttuğumuz takımı, maça gitme sıklığımızı, hatta taraftarlık seviyemizi bulabilir. Hafta içinde farklı yerlerde, hafta sonlarında veya maç saatlerinde stadyumda olduğumuzu görebilir.
Yorumlar
- 0 Yorum