İnternet Ve Mobil Pazarlama Deneme Sınavı Sorusu #607744

Cep telefonumuzun GSM operatörü, kapsama alanlarından gelen veriyi inceleyerek tuttuğumuz takımı, maça gitme sıklığımızı, hatta taraftarlık seviyemizi bulabilmektedir. Müşteri davranışına yönelik bu tutum ile bu kurum aşağıdakilerden hangisini yapmış olur?


Veri anlamlandırma

Veri toplama

Büyük veri toplama

Bilgi analizi

Bilgi yönetimi


Yanıt Açıklaması:

Şirketler verilerini operasyonel açıdan değil, müşteriyi tanımak ve anlamak için incelediklerinde, farklı ipuçları bulmaktadırlar. Verilerin müşteri davranışlarını anlayacak şekilde yorumlanmasına veri anlamlandırma denir. Veri anlamlandırma sayesinde hakkımızda bilinecek konuların sayısı artar. Örneğin cep telefonumuzun GSM operatörü, kapsama alanlarından gelen veriyi inceleyerek tuttuğumuz takımı, maça gitme sıklığımızı, hatta taraftarlık seviyemizi bulabilir. Hafta içinde farklı yerlerde, hafta sonlarında veya maç saatlerinde stadyumda olduğumuzu görebilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum