Anlamlandırma kesinlikle sadece satın alınan ürünler ile sınırlı kalmamalıdır. Müşterinin şirketimize (fiziksel veya sanal ortamlarda) dokunduğu her seferi anlamlandıracak bir beceriye sahip olmalıyız. Örneğin:

İşlem saati:

Gün içinde mesai saatlerinde sıkça kullanılıyor › Emekli veya çalışmayan veya vardiyalı çalışan kişi. (Müşterinin yaş ve cinsiyet bilgileriyle birlikte yorumlandığında, daha anlamlı sonuçlara ulaşılabilir.)

Bazı dükkânlardan (kahve dükkânları, lokantalar) sadece sabahları ve öğle araları alışveriş › İşyeri o civarda

İşyeri yakınındaki dükkânlardan geç saatlerde alışverişler › Mesaiye kalıyor.

Sabah 08.30 – 09.15 arasında fırsat sitelerini geziyor › işyerine geldi ve masa bilgisayarını açtı. Muhtemelen çalışan kadın