İnternet Ve Mobil Pazarlama Deneme Sınavı Sorusu #607709

Kamp malzeme ve ürünleri satan bir firma, instagram hesabı üzerinden, diğer kullanıcılar tarafından paylaşılan hashtagleri takip etmekte ve kamp, bisiklet vb. outdoor sporlarla ilgili paylaşım yapan kullanıcıları takip etmektedir. Ayrıca bu takibin sonunda, bu kullanıcılara sattıkları ürünler hakkında bilgi vermektedir. Buna göre, bu ürünleri satan firmada bu sosyal medya takibini kim gerçekleştirmektedir?


Pazarlama uzmanı

CRM uzmanı

İnsan kaynakları uzmanı

Social CRM uzmanı

Creative Director


Yanıt Açıklaması:

Social CRM uzman: Sosyal Medyada Müşteri İlişkileri Yönetimi Uzmanı anlamına gelmektedir. Bu kişiler sosyal medya üzerinden, bireysel kullanıcıların kendileri hakkında paylaştıkları verileri değerlendirmekte ve buna göre bir pazarlama tekniği geliştirmektedirler.

Yorumlar
  • 0 Yorum