Merkezcil örgüt yapısına sahip işletmelerde karar alma otoritesi üst yönetimde toplanmıştır. Merkezcil yapıya sahip işletmelerde yazılı formal kurallar, prosedürler, politikalar bulunmakta ve bu süreçlerin takibi katı denetim mekanizmaları ile gerçekleşmektedir. Merkezcil yapıya sahip örgütlerde bazı çalışanlar yönetimin belirlediği kurallara uymakta, yazılı kurallar dışında kalan eylemlerde bağımsız hareket edebilmektedirler. Merkezcil olmayan örgütlerde her türlü eylem bireylerin insiyatifine bırakılmaz. Yukarıdan aşağıya, aşağıdan yukarıya, çapraz açık iletişim kanallarının varlığı ve etkin bir şekilde kullanılması merkezcil olmayan örgüt yapısının en belirgin özelliğidir.