İş Hayatında Standartlar Deneme Sınavı Sorusu #1197323

Kalitenin bir “üstünlük” olduğunu ve kullanıcının değer ve algılarına göre de- ğişebileceğini öne süren görüş hangisidir?


Süreç odaklı görüşler

Psikolojik algılama ile ilgili görüşler

Ürün ve hizmet odaklı görüşler

Kazanç odaklı görüşler

Biyomekanik görüşler


Yanıt Açıklaması:

Psikolojik algılama ile ilgili kalite görüşleri, kalitenin bir “üstünlük” olduğunu ve kullanıcının değer ve algılarına göre değişebileceğini öne sürmektedir.

Doğru cevap B' dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum