İş Hayatında Standartlar Deneme Sınavı Sorusu #1327833

  1. İşletmenin pazar payını, verimlilik, rekabet ve kârlılık düzeyini arttırmak,
  2. Çalışanların moral düzeyini arttırarak ve iş barışı sağlayarak motivasyonu arttırmak,
  3. Malzemeyi, zaman kaybını, yeniden işlemeyi, stokları, müşteri şikayetlerini ve maliyetleri
    azaltmak.

Yukarıdakilerden hangileri Toplam Kalite Yönetiminin temel amaçlarındandır?

 


Yalnız I

I ve II

II ve III

I ve III

I, II ve III


Yanıt Açıklaması:

Verilen tüm maddeler Toplam Kalite Yönetimin temel amaçlarındandır, bunlara ek olarak, işletmenin her kademesinde, çalışanlar arasında dikey ve yatay iletişimi sağlamak, satıcılar ve yan sanayi ile ilişkileri kuvvetlendirmek ve alıcıların güvenini kazanmak ya da var olan güveni sürdürmekte bu amaçlardandır.

Yorumlar
  • 0 Yorum