Gerekli Eylemlerin ve Eylem Planlarının Hazırlanması: Mevcut sistemin değerlendirilmesinden sonra yöneticiler kesin olarak neyin, nasıl ve ne zaman değişmesi konusunda bir görüş birliğine varmak için bir araya gelip çalışmalıdırlar. Genel olarak gerekli eylemler üzerine bir görüş birliği oluşturduktan sonra ayrıntılı bir plan hazırlanmalıdır. Doğru cevap E seçeneğidir.