İş Hayatında Standartlar Deneme Sınavı Sorusu #1327877

Bir firma, bitmiş yarı mamulleri alarak bunları monte etmek durumundaysa ve bu iş için müşterinin tasarımını kullanıyorsa bu durumda  uygulanabilecek en uygun kalite sistemi aşağıdakilerden hangisidir?


ISO 9001

ISO 9002

ISO 9003

ISO 9000

ISO 9004


Yanıt Açıklaması:

ISO’nun (Uluslararası Standartlar Örgütü) tanımına göre ISO 9000 serisi aşağıdaki standartlardan oluşmaktadır:
• ISO 9001: Tasarım/geliştirme, imalat ve/veya montaj yapan ve servis hizmeti veren kuruluşların yerine getirmesi gereken şartları ifade etmektedir. Bu şartlardan bir ya da birkaçı kuruluşun faaliyet alanları içerisinde yer almıyorsa bu durum dokümanlarda belirtilmelidir.
• ISO 9002: Bu standart, özellikle tasarlanmış ve onaylanmış tasarımların imalatını yapan kuruluşlar için uygundur. ISO 9001’in şartları ISO 9002’den daha sıkı değildir.
Gerçekte standarda verilen hususların tamamına yakını birbirinin aynısıdır.
Yalnızca ISO 9002 tasarım/geliştirme modülünü kapsamamaktadır.
• ISO 9003: Bu standart, basit imalat adımlarına sahip ve mamul özelliklerinin sağlandığının son kontrolde onaylanabileceği mamulleri üreten kuruluşlar tarafından uygulanır. Örneğin firma bitmiş yarı mamulleri alarak bunları monte etmek durumundaysa ve bu iş için müşterinin tasarımını kullanıyorsa bu durumda ISO 9003 uygulanabilecek en uygun kalite sistem standardıdır.

Yukarıda da görüldüğü gibi ISO 9000 kalite standardı kendi içerisinde birbirinden bağımsız ama birbiriyle ilintili 3 farklı standarttan oluşmaktadır. O nedenle birçok çalışmada ISO 9000 kalite standardı, standartlar serisi olarak adlandırılmaktadır. ISO 9000 kalite standardı ile birlikte anılan ve onun kapsamında yer alan bir diğer çalışma ise ISO 9004’tür.
ISO 9001, ISO 9002 ve ISO 9003 birer “standart” özelliğindedir ve kapsadıkları faaliyetler farklıdır. ISO 9004 bir çeşit kalite güvencesi ders kitabı özeti mahiyetindedir, bir işletmenin çeşitli fonksiyonlarında kalitenin nasıl sağlanacağını ana hatları ile açıklamaktadır. ISO 9000 ise bütün bu standartların nasıl kullanılabileceğini açıklayan bir rehber özelliğindedir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum