Küresel Şahit Örgütü (Global Witness) 1993 yılında İngiltere’de Charmian Gooch, Simon Taylor ve Patrick Alley tarafından kurulan bir sivil toplum örgütüdür. Örgüt var olma nedenini dünyadaki birçok çevre ve insan hakları ihlallerinin küresel ekonomik ve siyasi sistem içerisindeki doğal kaynakların sömürülmesi ve yapılan yolsuzluklardan kaynaklandığı düşüncesine dayandırmaktadır. Küresel Şahit Örgütü (KŞÖ)’nün amacı bu gidişe dur demektir. Bu nedenle doğru yanıt D'dir. 

Sosyal sorumluluk girşimlerinin savunucuları genelde örgütlerin sorumluluklarının üç başlık altında toplanması gerektiğini ileri sürmektedir. Üçlü sorumluluk örgütün sosyal (toplumsal), ekolojik (çevresel) ve ekonomik sorumlulukları olduğu ve sorumluluklarının tümünü dengeli bir şekilde yerine getirmesi anlamına gelmektedir. Doğru yanıt C'dir.

Bir firmanın güvenlik harcamaları ile iş kazaları ve meslek hastalıkları arasındaki ilişkiyi gösteren negatif eğimli eğri güvenlik üretim fonksiyonu ile ifade edilir. Doğru cevap B seçeneğidir. 

ISO’nun (Uluslararası Standartlar Örgütü) tanımına göre ISO 9000 serisi aşağıdaki standartlardan oluşmaktadır:
• ISO 9001: Tasarım/geliştirme, imalat ve/veya montaj yapan ve servis hizmeti veren kuruluşların yerine getirmesi gereken şartları ifade etmektedir. Bu şartlardan bir ya da birkaçı kuruluşun faaliyet alanları içerisinde yer almıyorsa bu durum dokümanlarda belirtilmelidir.
• ISO 9002: Bu standart, özellikle tasarlanmış ve onaylanmış tasarımların imalatını yapan kuruluşlar için uygundur. ISO 9001’in şartları ISO 9002’den daha sıkı değildir.
Gerçekte standarda verilen hususların tamamına yakını birbirinin aynısıdır.
Yalnızca ISO 9002 tasarım/geliştirme modülünü kapsamamaktadır.
• ISO 9003: Bu standart, basit imalat adımlarına sahip ve mamul özelliklerinin sağlandığının son kontrolde onaylanabileceği mamulleri üreten kuruluşlar tarafından uygulanır. Örneğin firma bitmiş yarı mamulleri alarak bunları monte etmek durumundaysa ve bu iş için müşterinin tasarımını kullanıyorsa bu durumda ISO 9003 uygulanabilecek en uygun kalite sistem standardıdır.

Yukarıda da görüldüğü gibi ISO 9000 kalite standardı kendi içerisinde birbirinden bağımsız ama birbiriyle ilintili 3 farklı standarttan oluşmaktadır. O nedenle birçok çalışmada ISO 9000 kalite standardı, standartlar serisi olarak adlandırılmaktadır. ISO 9000 kalite standardı ile birlikte anılan ve onun kapsamında yer alan bir diğer çalışma ise ISO 9004’tür.
ISO 9001, ISO 9002 ve ISO 9003 birer “standart” özelliğindedir ve kapsadıkları faaliyetler farklıdır. ISO 9004 bir çeşit kalite güvencesi ders kitabı özeti mahiyetindedir, bir işletmenin çeşitli fonksiyonlarında kalitenin nasıl sağlanacağını ana hatları ile açıklamaktadır. ISO 9000 ise bütün bu standartların nasıl kullanılabileceğini açıklayan bir rehber özelliğindedir. Doğru cevap C seçeneğidir.

İş yeri güvenliği firmanın beşeri sermayeye yaptığı firmaya özel (spesifik) eğitimin getirisinin sonlanmasını engelleyecektir. Çünkü iş kazaları firmanın
maliyetlerine katlanarak eğittiği işçileri devre dışı bıraktığında firma yaptığı beşeri sermaye yatırımının karşılığını almamış olacaktır. Bu nedenle doğru cevap E seçeneğidir. 

Müşteri Odaklılık ve Müşteri Memnuniyeti: Bu, Toplam Kalite Yönetiminin dayandığı temel ilkedir. Burada müşterilerin talep ve beklentilerinin belirlenmesi esastır. Müşterilerle diyalog kurmak hatta dağıtım zincirini oluşturan aracıların talep ve beklentileri ile sorunlarını belirlemek Toplam Kalite Yönetiminde en önemli işlevdir. İkinci husus ise elde edilen bu bilgilerin kuruluş veya işletme içinde etkin bir şekilde iç müşteriler (çalışanlar) tarafından paylaşılmasıdır. Böylece müşterilerin beklentileri ile buna uygun kuruluş ve işletme içi davranışlar birbirleriyle uyumlaşmış olacaktır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Firma açısından iş sağlığı ve güvenliği önlemi almanın firmaya beş açıdan getiri sağlayacağı söylenebilir. İlk olarak yaralanma ve ölüm risklerinin düşürülmesi firmanın daha düşük ücret düzeylerinde işçi çalıştırabilmesine imkân sağlar. İşçiler iş güvenliğine değer verdikleri için işlerini daha sağlıklı ve nispeten güvenli ortamlarda yapmak isterler. İkinci olarak daha yüksek iş güvenliğinin sağlanması iş kazaları sebebiyle üretimin durması sorununu azaltacaktır. İş yerinde daha az kaza olacağı için ayrıca yaralanan işçilerin rehabiltasyonu ve firma için önem taşıyan anahtar personelin üretim dışına çıkması sorunu da azalacaktır. Üçüncü olarak iş kazalarının azaltılması yeni işçilerin işe alınma ve eğitilme maliyetlerini de azaltacaktır. Dördüncüsü işyeri güvenliği firmanın beşeri sermayeye yaptığı firmaya özel (spesifik) eğitimin getirisinin sonlanmasını engelleyecektir. Çünkü iş kazaları firmanın maliyetlerine katlanarak eğittiği işçileri devre dışı bıraktığında firma yaptığı beşeri sermaye yatırımının karşılığını almamış olacaktır. Son olarak firma işçilerini iş kazaları ve meslek hastalıklarına karşı sigorta ettiriyorsa işyeri güvenliğinin artması sigorta maliyetlerini de azaltacaktır. Doğru cevap D'dir.

Verilen tüm maddeler yeşil işletmecilik hareketini tetikleyen megatrendlerdendir.

Kalite Planlama: Süreçten etkilenen herkes olarak tanımladığı müşterilerin belirlenmesi kastedilir.

İşçiler iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili alınan her türlü önleme uymak zorundadırlar.  Diğer şıklarda verilen ifadeler işverenin yükümlülüğündedir. 

Sendikalı işyerlerinde bildirilen kaza sayısının sendikasız işyerlerinden fazla olması da ironik bir durum olarak gözlenmektedir. Muhtemelen bunun sebebi bu firmalarda sendikalar sebebiyle daha güvenilir kaza raporlama sisteminin olması veya yüksek riskli işkollarında sendikaların daha fazla örgütlenmiş olmalarıdır.

Eğri negatif eğimlidir. Bu durum iş kazası ve meslek hastalıkları ile bu konuda yapılan harcamalar arasında ters yönlü ilişkiden kaynaklanmaktadır. Buna göre iş kazalarını ve hastalıkları önlemek için daha fazla maliyete katlanılması gerekmekte, harcamalar azaltıldığı zaman iş kazası ve meslek hastalıklarının sayısı artmaktadır.Yaralanma ve hastalık riski sıfıra yaklaştığında (maksimum harcama) eğri dikleşmekte, harcamalar sıfıra yaklaştıkça da eğri yatıklaşmaktadır. Eğri orijinden bakıldığında dış bükeydir. Doğru cevap B'dir.

Üçlü sorumluluk veya üçlü kâr hanesi işletmelerin amaçlarının çeşitlenmesi ve sorumluluklarının artışına ilişkin en önemli göstergelerden birisidir. Birçok tüketici örgütlerin belli düzeyde sosyal sorumlu davranması konusunda hem fikirdir. Genel olarak belirtmek gerekirse örgütlerin, özellikle de büyük örgütleri, elde ettikleri finansal başarıyı tüketicilere ve faaliyet gösterdikleri topluma borçludur. Bu nedenle örgütler iyi niyetin ve adaletin bir gereği olarak topluma karşı duyarlı olmalıdır. Ayrıca birçok örgütün uygun reklamcılık faaliyetleriyle, ürün geliştirme çabalarıyla, toplumla giriştikleri çeşitli işbirlikleri aracılığyla sosyal kalkınmayı tetikleyecek etki güçlerinin ve kaynaklarının varlığı oldukça açıktır. Sosyal sorumluluk girşimlerinin savunucuları genelde örgütlerin sorumluluklarının üç başlık altında toplanması gerektiğini ileri sürmektedir. Üçlü sorumluluk örgütün sosyal (toplumsal), ekolojik (çevresel) ve ekonomik sorumlulukları olduğu ve sorumluluklarının tümünü dengeli bir şekilde yerine getirmesi anlamına gelmektedir.

ISO 9001: Tasarım/geliştirme, imalat ve/veya montaj yapan ve servis hizmeti veren kuruluşların yerine getirmesi gereken şartları ifade etmektedir. Bu şartlardan bir ya da birkaçı kuruluşun faaliyet alanları içerisinde yer almıyorsa bu durum dokümanlarda belirtilmelidir.

Ülkemizde kaliteyi temel alan ve kalite ile ilgili çalışmalar yürüten bir diğer kuruluş ise Türkiye Kalite Derneği (KalDer)’dir

Paydaş Teori'ye göre, uzun dönemli ve adil getiriye dayalı iş ilişkisi, tedarikçilerin temel hedeflerinden biridir. 

Ortalamanın üzerinde gelir elde etme hissedarların, yüksek kaliteli mal ve hizmetleri olabilen en düşük fiyatla elde etme müşterilerin, olumlu finansal yapı ve ödemelerin zamanında yapılması kredi verenlerin ve üyelerin devamlılığı ve yasal sorumluluklara karşı korunma yönetim kurulunun temel hedeflerindendir.