İş Hayatında Standartlar Deneme Sınavı Sorusu #1327879

Kalite kavramı ile ilgili görüşler kaç grupta toplanır?


1

2

3

4

5


Yanıt Açıklaması:

Kalite kavramına farklı işlevler yüklemek olanaklıdır. Kalite kavramı ile ilgili görüşlerin, psikolojik algılama ile ilgili görüşler, süreç odaklı görüşler ve ürün ve hizmet odaklı görüşler biçiminde üç grupta toplandığı görülmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum