Özel ve kamu kurum ve kuruluşlarında tören düzenindeki organizasyonlarda konum, yer, mekan, alan, kullanılan eşyalar, malzemeler, nitelik ve nicelik, dekorasyon , giyim kuşam, ikramlar, katılımcıların davranışları, verilen hizmetler, hediyeler, takdimlerin önemli bir anlamı ve yorumu vardır. Çünkü protokolde % 99 başarı başarısızlık olarak değerlendirilir. Doğru cevap A'dır.