İnternet Dilindeki Kuralları Öğreniniz: İnternet üzerinden yapılan farklı yazışma türlerinde, özel yazı karakterleri kullanıldığı gibi; kimi yazı karakterlerinin, farklı anlamlar yaratmak için yeniden düzenlenmektedir. Örnek olarak; Büyük harflerle ileti yazmak, BAĞIRMAK anlamına gelmektedir. E-postalarda, kullanılan dille ilgili diğer hususlarsa şunlardır (Smith, 2012):

• İletinizde (mesajınızda), açık, anlaşılır bir dil kullanmaya gayret ediniz. 
• Yazılarda cinsiyete dayalı önyargılar içeren ifadelerden kaçınılmalıdır. 
• Dolaysız anlatımlar kullanarak, yazmak yararlıdır. 
• İletiyi, hangi amaçla ve kimlere göndereceğinizi gözden geçirerek, sayın, değerli, canım, sevgili, bay, bayan, hanımefendi, kıymetli, vb., hitap; merhaba, hoşçakalın, görüşmek üzere, saygılarımla, hürmetlerimle, bir mukabele, sevgilerimle, vb. selam ve veda ifadeleriniden hangisini kullanacağınıza karar veriniz.
• Mizahi bir anlatım, argo ifadeler kullanılması, mesajı alan kişinin özelliklerine göre çok olumsuz etkiler oluşmasına neden olabilir. Bunun için, e-posta yazarken anlatımda mizahi öğelere; fıkra, anektod, benzetmeler yapılması tavsiye edilmez. 
• İletinizin kısa olmasına gayret ediniz. 
• Uzun cümlelerden, dolaylı anlatımlardan, yanlış anlaşılmaya yol açacak, şaka, alıntı içeren örneklerden sakınınız; bu konuda dikkati elden bırakmayınız. 
• İletinizde, olumlu anlam içeren ifadelere yer veriniz; lütfen, memnuniyetle, teşekkür ederim, rica ederim, sevinirim, ifadelerini de kullanınız.
• Noktalama işeretlerini doğru şekilde kullanınız ve kelimeleri yanlış yamayınız.