Kümeleme, sını arın önceden bilinmemesi halinde, aynı veya benzer özellikteki bileşenlerin bir arada olacak şekilde bölümlenmesidir. Bir işletmenin gerçekte müşterilerini kaç farklı sınıfa ayırması gerektiği problemi bir kümeleme problemidir. Kümelemede amaç, aynı gruptaki bireylerin benzerliklerinin en büyüklenmesi iken farklı gruplardaki bireylerin benzerliklerinin en küçüklenmesidir.