Kurumda çalışanların memnuniyetinin sağlanması ve sürdürülmesi için kurumsal iletişim departmanı, iç iletişim yoluyla çalışanlarla nasıl iletişim kurulacağını stratejik olarak düşünmelidir. İç iletişim genellikle kurumsal iletişim ve insan kaynakları departmanlarının ortak çabalarının ürünüdür. Dolayısıyla iç iletişim, işletmenin kurumsal iletişim fonksiyonuyla birlikte insan kaynakları yönetimi fonksiyonunun ortak çabalarının ürünüdür.