Perrow, teknoloji sınıflandırmasında işin çeşitliliği ve işin planlanabilirliği değişkenlerini kullanarak bir matris oluşturmuştur. Buna göre "rutin" işlerde kullanılan teknoloji iş çeşitliliğinin düşük yani istisnaların az olduğu, işin planlanabilirliğinin de yüksek olduğu işlerde kullanılır. "Ustalık" işin planlanabilirlik düzeyinin ve işin çeşitliliğinin düşük olduğu durumları ifade etmektedir. "Mühendislik", işin çeşitliliğinin ve planlanabilirlik düzeyinin yüksek olduğu durumlarda kullanılır. "Rutin olmayan" işler ise işin çeşitliliğinin çok olduğu ve planlanabilirlik düzeyinin de düşük olduğu durumları ifade etmektedir. Doğru cevap E seçeneğidir.