Yönetim Süreci Yaklaşımının İzleyicileri

Amitai Etzioni, New York’da bulunan Columbia Üniversitesi’nde çalışan bir sosyologdur. Daha önceleri Kudüs’de konuşlanmış Hebrev Üniversitesi’nde ve Cali­fornia Üniversitesi’nin Berkeley Kampüsü’nde görev yapmıştır. Çalışmalarına, sos­yal düzen sorununu ele alarak ve örgütlerin yaşamlarını nasıl sürdürdükleri soru­suna yanıt arayarak başlamıştır.

Örgüt üyelerinin sorumluluk üstlenmeye istekli (rızalı) olmaları durumunda, biçimsel denetim me­kanizmasının yükü azalmaktadır. Bu bağlamda Etzioni, örgüt üyelerini örgütte tu­tabilmek için kullanılan güç türlerini; zorlayıcı ya da fiziksel acı çektirmeye dayanan güç (emre uymadığı için öldürmek gibi), ödüllendirici ya da faydacı güç (yüksek üc­ret gibi) ve normatif ya da kendini ispatlayıcı güç (sevgi, saygı gibi) olarak sınıflan­dırmakta ve “kandırıcı ya da anlamlı güç” olarak tanımladığı normatif gücün akılcı yönetimin göstergesi olduğunu ve ekip ruhu için gerekli olduğunu söylemektedir.