Sosyo-teknik sistem teorisinin gelişiminde katkısı bulunan araştırmacılar Trist ve Bamfort ile Emery'dir. 

Örgütün başarısı, her bir alt sistemin diğer alt sistemlerle ve bütünle entegre olarak çalışmasıyla mümkündür.

Matris ve ağ (network) yapılar gibi örgüt yapılarının felsefeleri ile birbirine zıttır. 

Kendi kendini yöneten sistemler ve karmaşıklık teorilerinin temel düşüncesini oluşturur. 

Örgütün daha verimli olabilmesi ve iyi çıktılar üretebilmesi için sosyo-teknik sistemin optimizasyonu önemlidir.