Outsourcing (Dış kaynaklı) yönetim, her örgütün harcamalarını kesmesi, müşteri memnuniyetini artırması ve verimliliğini artırmayı istemesi ile ilgilidir. Bazı işletmeler süreçlerini yeniden kurmak ve teknoloji gelişimlerindeki harcamayı azaltmak, para biriktirmek aynı zamanda araştırma ve geliştirme kapasitesini artırmak, yeni pazar ve ürünlere girmek vb. ister. Bu yüzden pek çok işletme dışarıdan yardım alır yani outsource yapar.