Sosyal sorumluluk kapsamında hangi çalışmaların yapıldığı, kurum itibarının yönetilmesindeki temel boyutlardan biri olan "sosyal ve çevresel performans" kapsamında ele alınan unsurlardan biridir. Diğer seçenekler ise, diğer boyutlar olan "pazarlama" ya da "kurumsal özellikler" ile ilgili unsurlardır. Dolayısıyla sorunun cevabı "C" seçeneğidir.