Yönetici, şirketin itibarına katkı sağlayan davranışları onurlandıran bir sistem kurar.

Yönetici, kendi alanları ile ilgili diğer şirketlerin yaptıklarını ve itibar yönetimi kapsamındaki çalışmaları izler, ancak bunları çalışma arkadaşlarıyla paylaşmaz.

Yönetici, sosyal ortaklardan gelen şikayet, öneri, temenni ve diğer bilgileri şirketin itibar yönetimi anlayışı süzgecinden geçirir ve çalışma arkadaşlarıyla bu içerikte paylaşır.

Yönetici, kendi bölümünden kaynaklanabilecek itibar risklerini belirler ve bunların
minimize edilmesi ile ilgili önlemleri alır.

Yönetici, bölümündeki karar süreçlerinde kurumsal değerlerin bir kontrol listesi gibi kullanılmasını sağlar.