İtibar Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1123342

Aşağıdakilerden hangisi itibar yönetimini bir proje değil bir felsefeye dönüştüren şirketlerin atacağı adımlardan biri değildir?


Şirketin vizyonu ve misyonuna paralel kurumsal değerlerini belirler. Bu değerlerin yerel ve evrensel değerlerle bütünleşik olduğunu kontrol eder.

Söz konusu değerlerin şirketin tüm politikaları içinde karşılığı olup olmadığını
kontrol eder. 

İtibar yönetme politikaların iş süreçlerine yine içinde değerleri taşıyarak yansımış olduğundan emin olur.

Karar alma mekanizmalarında kurumsal değerlerini bir kontrol listesi olarak kullanır. 

Kazancı ve şöhreti itibarının ana kaynağıdır.


Yanıt Açıklaması:

İtibar yönetimini bir proje değil bir felsefeye dönüştüren şirketler bunun için sırasıyla şu adımları atarlar;
• Şirketin vizyonu ve misyonuna paralel kurumsal değerlerini belirler. Bu değerlerin yerel ve evrensel değerlerle bütünleşik olduğunu kontrol eder.
• Söz konusu değerlerin şirketin tüm politikaları içinde karşılığı olup olmadığını
kontrol eder. 
• Sonra bu politikaların iş süreçlerine yine içinde değerleri taşıyarak yansımış olduğundan emin olur.
• Karar alma mekanizmalarında kurumsal değerlerini bir kontrol listesi olarak kullanır. 
• İtibar yönetiminin bir şirket felsefesi hâline dönüştürülmesindeki bir sonraki adım davranışlardır. Son aşama ise performansın ölçümlenmesi boyutudur

Yorumlar
  • 0 Yorum