Her itibar araştırması beraberinde tartışmaları da getirir. Çünkü gerçekler değil ............ sonuç olarak karşımıza gelir. Bu da bir şaşkınlık nedeni olabilir ama araştırmalar şirketlerde tamam olduğu varsayılan birçok eksiğin tamamlanmasını da sağlar.

İtibar araştırmaları sonuçları ile ilgili tartışmaların altında yatan ve boşluğa geldiğinde cümleyi anlamlı kılacak kavram aşağıdakilerden hangisidir?