İtibar Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1275319

I. Tüketiciler bu şirketlerin ürün ve hizmetlerini tercih ederler

II.C¸alışanlarının aidiyetleri yüksek olur

III. Dışarıdaki nitelikli insan kaynakları için bir adres olurlar

IV. Pazar payları yüksektir.

Yukarıdakilerden hangileri kurumsal markalarını etkin yöneten şirketlerin finansal iş sonuçlarındandır?


I-II

II-III

II-III-IV

I-III-IV

I-II-III-IV


Yanıt Açıklaması:

Kurumsal markalarını etkin yöneten şirketlerin finansal iş sonuçları içinde bu çabalarının karşılıklarını buldukları alanlar itibar araştırmalarının iş sonuçları içinde görülür. O¨rneğin, tüketiciler bu şirketlerin ürün ve hizmetlerini tercih ederler, satın alırlar, tekrar satın alırlar ve tavsiye ederler. Bunun sonucu doğrudan pazar payları içine yansır. C¸alışan- larının aidiyetleri yüksek olacağından hem nitelikli elemanlarını rakiplerine kaptırmazlar hem de dışarıdaki nitelikli insan kaynakları için bir adres olurlar. C¸alışan giriş çıkışı düşük olacağından bu da doğrudan insan kaynakları maliyetlerinde avantaj olacaktır ki finansal bir iş sonucudur. Bireysel ve kurumsal yatırımcılar için bu tür şirketler birer referanstır. Halka açık şirketler ise hisse senetleri değerini korur ya da artırır, halka açık olmasalar bile finans kuruluşlarından cazip koşullarda kredi imkanlarına sahip olurlar ki bu da bir diğer bir iş sonucudur.

Yorumlar
  • 0 Yorum