İtibar Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1180527

Günümüzde şirket hedeflerine itibar göstergeleri dâhil edilmektedir. Yıl sonlarında da bu performans değerlendirilmektedir. Performansın ne şekilde belirleneceği şirketin .... ile ilgilidir.


İş stratejisi

Büyüklüğü

Hedef kitlesi

Kar marjı 

Rakipleri


Yanıt Açıklaması:

Performansın ne şekilde belirleneceği şirketin iş stratejisi ile ilgilidir. Örneğin kurumsal alanda faaliyet gösteren ve ürünleri pazarda tüketici ile buluşmayan bir şirket tüm sosyal ortaklar nezdindeki ortalama skoru bir hedef olarak belirleyebilir. Ama ilaç sektöründe hekim paydaşı sosyal ortaklar arasında daha önemli olduğundan bu paydaş nezdindeki skor performans hedefi olarak tanımlanabilir. Gıda sektöründe süt ve süt ürünleri üreten bir şirketin ise paydaş seçimi tüketici nezdindeki itibar puanı olabilir. Doğru cevap A seçeneğidir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum