Bir şirkette itibarın yönetilmesinin sahibi neden CEO’lar olmalıdır?

Bunun çok basit ama günlük yaşama geçirilmesi kolay olmayan bir cevabı vardır: C¸ünkü bir şirkette itibarın yönetilmesinin sahibi o şirketin CEO’sudur. Tersinden cevaplaya-cak olursak bir şirketin CEO’su itibar yönetimini sahiplenmemişse gündeminin en üstsıralarında tutmuyorsa ya da şeklen sahiplenmiş gibi görünüp işi bir yöneticinin görevalanına atmışsa orada itibarın yönetilmesi hiçbir zaman söz konusu olamaz. CEO’nın iti- barı sahiplenmesi, diğer yöneticilerin de kurumsal markayı sahiplenmeleri şeklinde bir görev paylaşımını ortaya çıkarır. Kurumsal iletişim de tanımladığı süreçler ve ilişkiler ileCEO ve yöneticilerin bu sorumluluklarının önünü açar.