İtibar kaybeden şirketlerin temel hatalarından biri; bayiler, acenteler, tedarikçiler gibi kapsam içi sosyal ortakların da şirket itibarının yönetilmesinden sorumlu olduklarının stratejik bir konu olarak iş gündemine alınmamasıdır. Bu gibi durumlarda, ortaklardan kaynaklanabilecek itibar risklerini şirket üstlenmek durumunda kalır. Dolayısıyla sorunun cevabı "E" seçeneğidir. Diğer seçenekler ise hata değil, doğru yaklaşımlardır.