İtibar Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1104099

Aşağıdakilerden hangisinde, çevreyi koruma derneği ile işbirliği içine girerek bir projeye katılım gösteren bir şirketin, duyarlılık ve itibar dışında bir önceliğinden söz edilir?


Şirketin bayii ve yetkili satıcılarının pratikte duyarlılıklarının sağlanması.

Şirket paydaş veya müşterilerinin mevcut projeden haberdar edilmesi.

Şirket çalışanlarının gönüllülük faaliyetleri kapsamında projeye destek olması.

Şirketin fiziki veya eğitim olanaklarını derneğin faydalanmasına açması.

Şirketin adı çevre projesinde geçtiğinde satış ve kar artışının hedeflenmesi.


Yanıt Açıklaması:

İtibar ölçütlerinde ve duyarlılık gösterilecek konular arasında finansal iş sonucu olan satış, kar, kazanç, ciro gibi konular öncelik olarak değil; itibar yönetiminin doğal sonuçları olarak görülmelidir. Doğru cevap E’dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum