İtibar Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1182249

ABD’nin Irak’ı işgali nedeniyle başlatılan Amerikan markalarına boykot ve Danimarka'nın İslamiyeti konu alan karikatür krizi nedeniyle İslam ülkelerine ürünlerini pazarlayamamasıyla sonuçlanan boykot örneklerinin ortak yanı nedir?


Dış etkenler nedeniyle markaların krize girmesi

Markaların siyasi bir krize girmeleri

Markaların dini bir krize girmeleri

Markaların yanlış davranışları

Gelişmiş ülkelerin markaları olmaları


Yanıt Açıklaması:

Yapılan araştırmalara göre gelişmiş ülkelerde her üç tüketiciden biri herhangi bir markayı boykot ediyor. ancak bu boykotlar, her zaman, boykot edilen bir markanın yanlış bir davranışı nedeniyle de olmuyor. Dış etkenlerden de nasibini alıyor markalar. Örneğin, ABD’nin Irak’ı işgali nedeniyle başlatılan Amerikan markalarına boykot günahı olan olmayan tüm Amerikan markalarının zarar görmesine neden oldu. İslamiyeti konu alan karikatür krizi nedeniyle Danimarka daha çok uzun yıllar kendisini ve Danimarka kökenli ürünleri İslam ülkelerinde pazarlayamayacak. Çinli tüketicilerin %49’u Danimarka, %46’sı Fransız ürünlerinin kullanımını reddediyor. Doğru cevap A seçeneğidir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum