aof.sorular.net
Kalite Yönetim Sistemleri
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #865567
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #865567
Problem çözmede ilk adım aşağıdakilerden hangisidir?
|
Hedeflerin belirlenmesi |
|
Ekiplerin oluşturulması |
|
Müşteri memnuniyetinin sağlanması |
|
Problemin belirlenmesi ve probleme yönelik verilerin toplanması |
|
Çalışanların katılımının sağlanması |
Yanıt Açıklaması:
Problem çözümünde sırasıyla yerine getirilmesi gereken belli başlı işlem adımları bulunmaktadır. Öncelikli olarak problemin belirlenmesi ve probleme yönelik verilerin toplanması gereklidir. Doğru cevap D'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum