Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #872121

Hasta bir örgütte kalite yönetimi uygulamalarının başarıyla başlatılması ve sürdürülmesi mümkün değildir. Hasta örgütlerin, hasta olduğunu çevrelerine gösteren en iyi belirti ise o kurumdaki insan kaynağının şikâyetleri ve mızmızlıklarıdır.

Aşağıdaki örneklerden hangisi bu şikayetlerden biri değildir?


Çok çalışmak enayiliktir, adamın tepesine çıkarlar, limon gibi sıkarlar.

Suyu getiren de bir, testiyi kıran da bir!

Çalışırsak kazanırız, çalışmazsak aç kalırız.

Böyle başa böyle traş!

Ne kadar köfte, o kadar ekmek.


Yanıt Açıklaması:

Hasta örgütlerin, hasta olduğunu çevrelerine gösteren en iyi belirti ise o
kurumdaki insan kaynağının şikâyetleri ve mızmızlıklarıdır. Bu duruma örnek vermek için şu anda ya da geçmişte çalıştığınız veya staj yaptığınız bir işletmeyi düşünün. Bu işletmede;

• “Çok çalışmak enayiliktir, adamın tepesine çıkarlar, limon gibi sıkarlar.” türünde cümleler kulağınıza geliyor mu?
• “Suyu getiren de bir, testiyi kıran da bir!” diye cümleler kulağınıza geliyor mu?
• “Böyle başa böyle traş!” diye cümleler kulağınıza geliyor mu?
• “Ne kadar köfte, o kadar ekmek!” diye cümleler kulağınıza geliyor mu?

Eğer bu soruların birçoğuna “Evet” cevabını veriyorsanız, işletmenizde kalite felsefesinin bir yaşam tarzı haline getirilmesinin zamanı gelmiş de geçiyor demektir.

Yorumlar
  • 0 Yorum