Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #415120

Aşağıdakilerden hangisi TKY’nin en önemli özelliklerinden biridir?


Gerçekçi ölçümlere dayanan sonuçlar çıkarılabilmesi ve sorunları doğru saptayabilme gücü
Müşteri beklentilerini karşılama
Satışları artırma
Müşteri tatmini sağlama
Hiçbiri

Yorumlar
  • 0 Yorum