AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Kalite Yönetim Sistemleri Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #690601

Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #690601

I. Müşteri odaklılık

II. Süreçlerin yönetimi ve sürekli süreç denetimi

III. Tam katılım anlayışı

Yukarıda verilenlerden hangileri kalite felsefesinin ana ögelerindendir?


Yalnız I

Yalnız II

I, II ve III

I ve II

I ve III

Yanıt Açıklaması:

Kalite felsefesinin ana öğeleri ve ilkeleri aynı zamanda işletmenin kültürünü oluşturan ilke ve değerlerdir. Kalite felsefesinin öğeleri şu şekilde özetlenebilir: Müşteri odaklılık, Süreçlerin yönetimi ve sürekli süreç denetimi, Tam katılım anlayışı.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum