Yanıt Açıklaması: Kalite güvence tam müşteri memnuniyetine odaklanmış, kaliteyi sağlamak için önleme yaklaşımlarını esas alan bir kalite uygulama yöntemidir. Verilen örnek, müşterilerin aldıkları ürün/hizmetten zarar görmelerini önleyecek etkili bir cezai yaptırım içermekte olup, böyle bir caydırıcılık ustaların kalitesizliği önleyecek her türlü muayene, kontrol ve denetimi tüm süreçler boyunca gerçekleştirmesini zorunlu kılacaktır. Bu yönüyle uygulamanın kalite güvenceye en yakın uygulamaları içermesi gerektiği söylenebilir. Doğru cevap E şıkkıdır.