Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #690588

I. Fonksiyon ve kullanım amacı

II. Göze hoş gelmesi

III. Fiyat

Yukarıdakilerden hangileri kalitenin tanımını oluşturan temel faktörlerdendir?


Yalnız I

Yalnız II

I ve II

I, II ve III

I ve III


Yanıt Açıklaması:

Öncelikle şunu belirtmek gerekir. Kalite, “mutlak anlamda en iyi” demek değildir. Kalite tanımını oluşturan 2 temel faktör vardır: Fonksiyon ve kullanım amacı, Fiyat.

Yorumlar
  • 0 Yorum