Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #694083
I. Sağlık hizmetleri
II. Yeme-içme hizmetleri
III. Haberleşme hizmetleri
IV. Barınma hizmetleri
V. Mühendislik ve mimarlık hizmetleri
Yukarıda verilen hizmetler öncelik ve önemlilik düzeylerine göre sıralandığında birinci gruba girer?
Yalnız I |
I ve II |
I, II ve IV |
I ve III |
III ve V |
Hizmetleri öncelikler ve önemlilik düzeylerine göre ele almak ve zorunluluk derecelerine göre de sınıflandırmak mümkündür:
-Birinci derecede zorunlu hizmetler: Sağlık hizmetleri, Yeme-İçme hizmetleri, Barınma hizmetleri.
-İkinci derecede zorunlu hizmetler: Korunma (adalet-hukuk) hizmetleri, Eğitim hizmetleri.
-Üçüncü derecede zorunlu hizmetler: Haberleşme hizmetleri, Ulaşım hizmetleri, Sigortacılık hizmetleri, Bankacılık hizmetleri, Turizm hizmetleri.
-Dördüncü derecede zorunlu hizmetler: Kuaförlük hizmetleri, Giyim-Kuşam hizmetleri, Bakım ve Güzellik hizmetleri, Tamir-Bakım hizmetleri, Mühendislik ve Mimarlık hizmetleri, Servis ve Garanti hizmetleri.
Yorumlar
- 0 Yorum