Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #692314

Süreç girdilerinin süreç adımlarına uygun olarak işlenmesi sonucunda oluşan çıktıların, müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini devamlı karşılayabilme durumu sürecin hangi özelliği olarak ifade edilir?


Tanımlanabilirlik

Ölçülebilirlik

Tekrarlanabilirlik

Tutarlılık

Katma değer yaratma


Yanıt Açıklaması:

Tekrarlanabilirlik, süreç girdilerinin süreç adımlarına uygun olarak işlenmesi sonucunda oluşan çıktıların, müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini devamlı karşılayabilme özelliğidir. Süreçler, yinelenen faaliyetler dizileridir. Söz konusu faaliyetlerin sürekli ve tutarlı bir şekilde tekrarlanabilmesi gereklidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum