aof.sorular.net
Kalite Yönetim Sistemleri
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #690872
Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #690872
I. Hatasızlık
II. Müşteri odaklılık
III. Süreçlerin yönetimi ve denetimi
IV. Pazar bulma arayışı
V. Tam katılım anlayışı
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kalite felsefesinin ana öğeleridir?
Yalnız II |
II ve III |
II, III ve V |
III ve IV |
IV ve V |
Yanıt Açıklaması:
Kalite felsefesinin ana öğeleri; müşteri odaklılık, süreçlerin yönetimi ve sürekli süreç denetimi ve tam katılım anlayışı olarak sıralanabilir.
Yorumlar
- 0 Yorum