Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #694028

Hangisi hizmetin soyutluğunu oluşturan kavramlardan birisi değildir?

Sergilenemez olması

Ücretlendirilemez olması

Paketlenemez olması

Taşınamaz olması

Görülemez olması

Yanıt Açıklaması:

Hizmetin soyut olması demek, hizmetin elle tutulamaz, görülemez, duyulamaz, bir ölçü birimiyle ifade edilemez, sergilenemez, paketlenemez ve taşınamaz olması anlamına gelir. Bu nedenle hizmetler dayanıksız olarak nitelendirilirler.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #694028

Hangisi hizmetin soyutluğunu oluşturan kavramlardan birisi değildir?

SORUNUN CEVABI: B

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!