AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Kalite Yönetim Sistemleri Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #872504

Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #872504

Kalite felsefesinin ana öğeleri ve ilkeleri aynı zamanda işletmenin kültürünü oluşturan ilke ve değerlerdir. 

  1. Müşteri odaklılık
  2. Süreçlerin yönetimi ve sürekli süreç denetimi
  3. Tam katılım anlayışı
  4. Farkındalık 

Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kalite felsefesinin öğelerinden değildir?


I ve II

I, II ve III

III ve IV

I, III ve IV

II, III ve IV

Yanıt Açıklaması:

Kalite felsefesinin ana öğeleri ve ilkeleri aynı zamanda işletmenin kültürünü oluşturan ilke ve değerlerdir. Kalite felsefesinin öğeleri aşağıdaki gibi özetlenebilir:
• Müşteri odaklılık,
• Süreçlerin yönetimi ve sürekli süreç denetimi,
• Tam katılım anlayışı.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum