Hizmetleri mallardan ayıran temel özellikler, saklanamaz olmaları ve fiziksel varlıklarının söz konusu olmamasıdır. Hizmet ticaretinde birçok durumda hizmeti sunan ile hizmetten yararlananın aynı anda aynı yerde olması gerekmektedir. Bu nedenle hizmet ticaretinde 4 seçeneğin bulunduğu söylenebilir. Yukarıdaki ifadeyle telekomünikasyon ve posta vb. hizmetler bağlamında Sınır Ötesi seçeneği vurgulanmaktadır.