Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #694009

Tarihsel hizmet tanımlarından hangisi A. Marshall dönemine ait tanımdır?


Tarımsal üretim dışındaki tüm faaliyetler

Somut bir ürünle sonuçlanmayan tüm faaliyetler

Ürünlere fayda ekleyen tüm imalat dışı faaliyetler

Yaratıldığı anda varlık bulan hizmetler

Bir malın biçiminde değişikliğe yol açmayan hizmetler


Yanıt Açıklaması:

Tarihsel süreçte fizyokratlar döneminden günümüz çağdaş ekonomik düzenine ulaşılıncaya kadar gerçekleştirilmiş hizmet tanımları şu şekildedir:

Fizyokratlar (...-1750):Tarımsal üretim dışındaki tüm faaliyetler.

A. Smith (1723–1790): Somut (dokunulabilir) bir ürünle sonuçlanmayan tüm faaliyetler.

J.B. Say (1767–1832): Ürünlere fayda ekleyen tüm imalat dışı faaliyetler

A.Marshall (1842–1924):Yaratıldığı anda varlık bulan mallar (hizmetler)

Batı Ülkeleri (1925-1960): Bir malın biçiminde değişikliğe yol açmayan hizmetler

Çağdaş Tanım:Bir malın biçiminde değişikliğe yol açmayan faaliyetler

Yorumlar
  • 0 Yorum