Kalite Yönetim Sistemleri Deneme Sınavı Sorusu #694045

Bağlı hizmetler hangi çeşit hizmet sınıflandırmasının alt başlığına girer?


Hedef pazara göre sınıflandırma

Hizmet üreticisine göre sınıflandırma

Hizmet alıcısına göre sınıflandırma

Mal veya hizmet bağımlılığına göre sınıflandırma

Şahsi ihtiyaçların karşılanmasına yönelik hizmetler


Yanıt Açıklaması:

Hizmetlere yönelik yapılan sınıflandırmaların dört grupta ele alınması mümkündür:

Hedef pazara göre sınıflandırma:

-S¸ahsi ihtiyaçların karşılanmasına yönelik hizmetler

-İş ihtiyaçlarının karşılanmasına yönelik hizmetler

Hizmet üreticisine göre sınıflandırma:

-Üretimi insana dayalı hizmetler

-Üretimi aletlere (araçlara) dayalı hizmetler?

Hizmet alıcısına göre sınıflandırma:

-Üretim esnasında alıcının varlığını gerektiren hizmetler

-Üretimi sırasında alıcının varlığını gerektirmeyen hizmetler

Mal veya hizmet bağımlılığına göre sınıflandırma:

-Bağlı hizmetler

-Saf hizmetler

Yorumlar
  • 0 Yorum